Arnaque à la location : éviter les pièges à l'usurpation d'identité

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le 10 novembre 2023

[ mis à jour le 10 novembre 2023 ]

SOMMAIRE

L'enthousiasme de trouver un nouveau foyer est souvent tempéré par la complexité du marché immobilier, en particulier en ce qui concerne la location. Dans les méandres des petites annonces et des visites de biens, se cachent parfois des pièges conçus par des individus mal intentionnés. Ces escrocs exploitent la pression du marché et l'urgence de la situation pour tromper les locataires potentiels avec des offres de location fictives.

Ces arnaques peuvent non seulement mener à des pertes financières immédiates mais aussi à des conséquences à long terme sous forme d'usurpation d'identité, un crime aux ramifications profondes et durables. Alors que les arnaques se raffinent avec l'évolution des technologies, il est impératif de rester informé et conscient des signes avant-coureurs et des tactiques employées par ces fraudeurs.

Les annonces qui paraissent trop avantageuses pour être vraies, l'absence de rencontres en personne, et la récolte précipitée de données personnelles sont autant de signaux qui alertent quant à une potentielle escroquerie. Découvrez nos conseils pour trouver en toute sécurité votre prochaine location Pinel à Toulouse, ou tout autre type de location.

Le profil de l’arnaque à la location

©T. Schneider — Shutterstock

Les arnaques à la location prennent souvent racine dans des annonces immobilières qui promettent bien plus que ce qu'elles ne peuvent offrir. Ces offres irrésistibles sont spécifiquement conçues pour capturer l'attention des chasseurs de logements, qui, dans l'urgence de trouver un toit, peuvent passer à côté des signaux d'alerte.

Un appartement de charme en centre-ville proposé à un loyer étonnamment bas ou un studio meublé avec des prestations haut de gamme pour un prix dérisoire sont des exemples typiques de ces annonces pièges. L’objectif est de susciter l'intérêt et de pousser le candidat locataire à agir rapidement, souvent au détriment de la prudence.

Les offres trop alléchantes

Ces annonces peuvent se caractériser par des loyers qui sont significativement plus bas que ceux du marché, surtout dans des zones à forte demande. La règle d'or est que si une offre semble trop belle pour être vraie, elle l'est probablement. Ces loyers sous-évalués servent d'appât pour attirer des victimes potentielles.

Les photos d'appartements semblant sortir tout droit de magazines de décoration intérieure peuvent être un indice; souvent, elles ne correspondent pas à la réalité ou sont simplement empruntées à des banques d'images en ligne. À vrai dire, dans le cadre d’une recherche d’appartement sur une plateforme de type LeBonCoin, mieux vaut se fier à des photos amateures mal cadrées qu’à des photos qui ont l’air d’avoir été prises par des professionnels.

La collecte de documents personnels

Le piège se referme lorsque l'escroc, se faisant passer pour un propriétaire ou un agent immobilier, demande à voir des documents sensibles avant même une éventuelle visite. La précipitation dans la collecte de documents personnels est une technique fréquente d'escroquerie.

Les candidats sont invités à envoyer des copies de pièces d’identité, de bulletins de salaire, d’avis d’imposition, et parfois même des relevés bancaires, sous le couvert de constituer un dossier de location "complet". Ces informations, une fois entre les mains des fraudeurs, sont utilisées pour commettre des actes criminels.

Cas concrets d’usurpation

Les cas d'usurpation d'identité ne se limitent pas à des anecdotes isolées mais représentent une réalité bien concrète pour de nombreuses victimes. Les fraudeurs utilisent l'identité volée pour des activités illégales telles que la souscription de crédits, l'ouverture de comptes en banque, et même la création d'entreprises frauduleuses. Les locataires sont alors confrontés à des situations kafkaïennes, où ils doivent prouver leur innocence et dénouer les fils d'une trame criminelle qu'ils n'ont pas tissée.

Les étudiants, en quête de logements en période de rentrée scolaire, sont des cibles privilégiées en raison de leur probable manque d'expérience et de leur désespoir de trouver un logement dans des délais courts. Leurs informations personnelles deviennent alors des outils pour les escrocs, qui les utilisent pour monter des dossiers de crédit ou signer des contrats en leur nom.

Ces techniques d'usurpation sont d'autant plus insidieuses qu'elles se fondent dans le décor d'une pratique courante : la constitution d'un dossier de location. C'est cette normalité apparente qui rend la détection de l'arnaque complexe pour les locataires, d'où l'importance cruciale de l'éducation et de la prudence dans chaque étape de la recherche d'un logement.

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Prévention et sécurisation des informations

La prévention contre les arnaques à la location et l'usurpation d'identité commence par la sécurisation des informations personnelles. Dans un monde idéal, la confiance mutuelle entre locataires et propriétaires serait la norme, mais la prudence dicte de protéger ses données avec des mesures spécifiques et des outils dédiés.

© Maha Heang 245789 - shutterstock

Plateformes de protection

Pour contrer les risques liés à la transmission de données sensibles, des plateformes officielles comme DossierFacile.fr représentent une innovation significative. Ce service gouvernemental offre une solution sécurisée pour les locataires pour constituer et partager leur dossier de location.

Après avoir téléchargé leurs documents sur la plateforme, les locataires peuvent ensuite envoyer un lien vers leur dossier plutôt que des copies directes de leurs documents. Les pièces jointes sont notamment marquées d'un filigrane, indiquant leur usage exclusif pour la location, ce qui limite fortement les possibilités d'exploitation frauduleuse par des tiers.

Création de filigrane

Pour ceux qui souhaitent renforcer la sécurité de leurs documents, sans utiliser la plateforme DossierFacile, des solutions comme Filigrane.beta.gouv.fr permettent d'ajouter un filigrane personnalisé sur ses documents. Cette mesure de précaution supplémentaire vise à décourager la manipulation et l'usage non autorisé des documents. Bien que le filigranage ne soit pas infaillible et ne doive pas remplacer la vigilance et le bon sens, il ajoute une couche de sécurité supplémentaire.

Avoir recours à une agence de gestion locative

Les agences de gestion locative s'avèrent être une solution fiable pour les locataires et les propriétaires souhaitant éviter les arnaques en ligne. Ces agences, réglementées et soumises à des contrôles stricts, offrent un intermédiaire professionnel qui valide l'existence réelle des biens proposés et la crédibilité des deux parties.

En travaillant avec une agence de gestion locative, les locataires bénéficient d'une expertise avérée et d'une protection contre les fausses annonces. Ces agences effectuent des vérifications approfondies et disposent d'outils et de processus permettant de sécuriser les transactions et les informations échangées.

Pour les propriétaires, confier un bien à une agence de gestion locative permet d'éviter le risque de voir leur identité usurpée par des fraudeurs qui créeraient de fausses annonces à leur insu.

De plus, les agences prennent en charge la création et la gestion des annonces, la collecte et la vérification des dossiers locatifs, ainsi que la signature des baux, ce qui contribue à un environnement de location plus sûr et professionnel pour toutes les parties concernées.

Il faut tout de même faire attention à bien choisir son agence de gestion locative. Il est primordial de se renseigner sur les établissements que l’on souhaite consulter en faisant quelques recherches et en consultant leurs avis clients afin d’éviter les mauvaises surprises.

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Conseils pratiques pour les locataires

Naviguer dans le marché de la location requiert non seulement de l'attention mais aussi une approche stratégique pour éviter les pièges tendus par les escrocs. Les locataires doivent armer leurs recherches d'une méthodologie rigoureuse et d'une prudence de tous les instants pour se prémunir contre les arnaques.

© bbernard - Shutterstock

Bien vérifier les annonces

L'analyse minutieuse des annonces est une étape préliminaire cruciale. Avant de répondre à une offre de location, il est judicieux de faire une vérification croisée des informations fournies. Comparer le prix demandé avec ceux pratiqués dans le quartier, rechercher des avis ou des commentaires sur le bailleur, et vérifier l'authenticité des photos par une recherche inversée d’images peut révéler des incohérences signalant une possible arnaque.

Les moteurs de recherche permettront notamment de vérifier si l'annonce a été dupliquée ailleurs, ce qui est souvent le cas avec les annonces frauduleuses.

Échanger direct avec le propriétaire

La communication directe avec le propriétaire ou l'agent est fondamentale. Il est conseillé d'organiser des appels téléphoniques ou des visioconférences avant la visite pour poser des questions précises sur le bien et sur les modalités de la location.

Cela permet de juger de la crédibilité du bailleur et d'obtenir des réponses directes, ce qui est souvent un défi pour un escroc. Un propriétaire légitime ne devrait avoir aucun problème à fournir des informations supplémentaires sur le logement en question et à répondre à vos questions.

De même, si le propriétaire trouve tous les prétextes possibles et imaginables pour ne pas prendre un appel téléphonique et demande à n’échanger que par écrit, il y a anguille sous roche.

Visiter le logement en personne

Une visite en personne est indispensable avant toute prise de décision. Elle permet de s'assurer que l'appartement existe réellement et correspond à la description de l'annonce. Pendant la visite, il est important de vérifier que tout fonctionne correctement et de poser des questions sur les aspects pratiques du logement, comme le chauffage, l'isolation, ou la gestion des déchets.

Ce moment est aussi l'occasion de discerner les éventuelles réticences ou incohérences de la part du bailleur. Il ne faut pas hésiter à poser des questions précises. Année de construction du bâtiment, précédents locataires, travaux réalisés, voisinage, DPE... un propriétaire légitime devrait pouvoir répondre à tout type de question, a minima de manière approximative.

Transmission sécurisée des documents

Si l'appartement semble convenir et que le bailleur inspire confiance, il est temps de partager les documents nécessaires pour constituer le dossier de location. Il est recommandé de les transmettre via des canaux sécurisés et idéalement, de les remettre en main propre lors d'une rencontre. Couvrir ses d’un filigrane au préalable peut apporter une couche de sécurité supplémentaire.

Prudence avec les transactions financières

Aucun paiement, que ce soit un dépôt de garantie ou le premier mois de loyer, ne devrait être effectué sans avoir signé un contrat de location officiel. Les transactions financières doivent être tracées et réalisées par des moyens vérifiables, et accompagnées de la délivrance de quittances de loyer. Il est prudent d'éviter les paiements en espèces ou par des services de transfert d'argent qui ne permettent pas un recours facile en cas de fraude.

Qu’est-ce qu’un dossier de location complet ?

Pour rappel, voici la liste des pièces justificatives à fournir pour un dossier de location, à l’issue de la visite d’un logement :

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